Har du tappat ditt kort?

I Finland ska ett förkommet kort omedelbart anmälas till tjänsten för spärrning av kort på numret 020 333. Om du är utomlands ringer du +358 20 333. Tjänsten för spärrning av kort håller öppet dygnet runt, året runt. Spara numret till tjänsten för spärrning av kort i din mobiltelefon.

Vid eventuellt missbruk övergår ansvaret till kortets utfärdare efter att du har anmält att kortet kommit bort. Efter att anmälan har gjorts får kortet absolut inte användas, även om det hittas.

Snabbanvisningar för kortbetalning

• Om du misstänker att kortets dataskydd har äventyrats, kontakta omedelbart kortets utfärdare.
• Följ kontinuerligt med dina banktransaktioner och meddela kortets utfärdare om du i dina kontouppgifter märker betalningar eller uttag som du inte har gjort.
• Spara kvittona från dina köptransaktioner åtminstone tills du får följande kreditkortsfaktura. Kvittona kan vara till hjälp för att reda ut oklarheter.
• Skydda alltid tangenterna med handen eller plånboken, när du knappar in din personliga kod.
• När du handlar på webben, gynna bekanta webbhandlar eller sådana som använder identifieringstjänster.

Betalning över internet

Kortet är ett tryggt betalningssätt vid all nätbetalning, förutsatt att du är lika försiktig som vid övrig betalning. Verifieringstjänsterna Verified by Visa och MasterCard SecureCode verifierar pålitligt köpets båda parter.

• Använd ditt kort endast om du handlar via en krypterad förbindelse (Verified by Visa, MasterCard SecureCode eller SSL).
• Försäkra dig om att dina kortuppgifter krypteras på ett adekvat sätt innan du skickar dina uppgifter över webben. Kontrollera att en bild av en hel nyckel eller ett låst lås visas i nedre kanten av webbläsarfönstret.
• Kontrollera även webbadressen: ”https://” i början av adressen är pålitligare än ”http://”.
• Skicka aldrig dina kortuppgifter per e-post.
• Läs leverans- och returneringsvillkoren innan du gör en köptransaktion.
• Spara dina lagrade eller utskrivna uppgifter så att du kan kontrollera och jämföra dem senare. Om en eventuell reklamation (t.ex. köp från utlandet) går via Luottokunta, behöver vi de uppgifter som du sparat eller skrivit ut.