Kortti on turvallinen maksutapa kaikessa nettimaksamisessa, kunhan käytät sitä yhtä huolellisesti kuin muussakin asioinnissa. Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelut todentavat molemmat kaupan osapuolet luotettavasti. Jos haluat maksaa kortillasi sellaisen verkkokaupan ostoksia, joka ei vielä kuulu Verified by Visa- tai MasterCard SecureCode -palvelun piiriin, noudata seuraavia varotoimenpiteitä:

Yleisohjeet

• Varmista, että korttisi tiedot salataan asianmukaisesti ennen tietojen lähettämistä verkossa. Tarkista, että selainikkunan alareunassa näkyy ehjä avain tai lukittu lukko.
• Tarkista myös sivuston osoite: osoitteen alkuosa https:// on luotettavampi kuin alkuosa http://.
• Käytä selainohjelmistosi viimeisintä versiota ja varmista, että tietokoneesi käyttöjärjestelmä on päivitetty asianmukaisesti.
• Tee ostoksia ainoastaan ennestään tuttujen verkkokauppojen sivuilla tai varmista, että verkkokauppa on hyvämaineinen ja luotettava.
• Älä koskaan lähetä kortin tietoja sähköpostissa.
• Älä anna kortin tietoja mielipidekyselyihin tai vastaaviin tiedusteluihin, jos tarkoituksenasi ei ole ostaa mitään.
• Älä anna kortin tietoja esim. sähköpostin välityksellä tuleviin ilmoituksiin, joissa kerrotaan yllättävästä arpajaisvoitosta tai palkinnosta ja pyydetään lähettämään kortin tiedot palkinnon saamiseksi.
• Suhtaudu varauksella aikuispalveluihin, joissa pyydetään kortin tietoja vain iän tarkistamiseksi.
• Luottokunta ei toimita kauppiaalle kortinhaltijasta ikä- tms. henkilötietoja.
• Huomioi, että aikuispalveluissa monesti sitoudutaan jatkuvaan kuukausittaiseen laskutukseen, käytti palveluja tai ei - varmista ennen sitoumusta, miten voit halutessasi myöhemmin perua laskutuksen.
• Huomioi, että hotelleilla on oikeus veloittaa niin sanottu No show -maksu myös Internetin välityksellä tehdyissä varauksissa, mikäli varattua huonetta ei peruuteta ajoissa. Muista siis perua varaus, jos päätätkin varata huoneen toisesta hotellista tai et matkusta ollenkaan.
• Lue toimitus- ja palautusehdot ennen ostotapahtuman suorittamista. Ehtojen pitäisi olla saatavilla kauppiaan sivustolla. Jos tuote ei vastaa odotuksia, voiko sen palauttaa? Jos tuote on viallinen, palautetaanko tai hyvitetäänkö maksu?
• Tarkista ennen tilauksen tekemistä, että myyjän osoitetiedot löytyvät verkkokaupasta ja ota osoitetiedot talteen mahdollista tuotepalautusta varten. Mikäli osoitetietoja ei ole annettu, suhtaudu varauksellisesti verkkokauppaan.
• Tutustu myös kauppiaan sivuilla oleviin tietoihin toimituskustannuksista sekä hyväksytyistä valuutoista ja sovellettavista veroista.
• Etsi sivustolta kauppiaan puhelinnumero tai sähköpostiosoite ja kirjaa ne muistiin mahdollisia tiedusteluja varten.
• Pidä kirjaa verkkotapahtumistasi. Kirjaa muistiin myös kauppiaan Internet-osoite. Useimmat verkkokauppiaat lähettävät asiakkaalle tilausvahvistuksen sähköpostitse.
• Tallenna tai tulosta tilausvahvistukset.

Secure Sockets Layer eli SSL

Jos et asioi kauppapaikassa, joka käyttää Verified by Visa -todentamispalvelua, varmista, että käytössä on niin sanottu SSL-yhteys. SSL-yhteyskäytännön suojaamana voit antaa korttitiedot kauppiaan www-sivulla olevaan lomakkeeseen. Ennen kortin tietojen antamista, varmistu siitä, että SSL-yhteyskäytäntö on varmasti päällä:

• www-osoite on muotoa https://...
• Selaimen alareunassa oleva lukon tai avaimen kuvake on yhtenäinen. Voit myös kaksoisnäpäyttää selaimen alareunassa olevaa lukon tai avaimen kuvaketta ja varmistaa, että SSL-varmenne on todella myönnetty www-osoitteelle, jossa asioit.

SSL suojaa internetyhteyden tietokoneesi ja kauppiaan palvelimen välillä. Ostoksesta ei tallennu automaattisesti kuittia tietokoneellesi, joten toimi silloin seuraavien ohjeiden mukaisesti:

• Tallenna tai tulosta itsellesi kauppiaan www-sivulla antama kuvaus ostoksista ja maksuehdoista, jotka aiot hyväksyä ennen korttitietojen syöttämistä ja maksun lopullista hyväksymistä.
• Hyväksy maksu syöttämällä kortinnumero ja voimassaoloaika www-lomakkeelle ja etene kauppiaiden antamien ohjeiden mukaan. Sinulta voidaan pyytää myös lisätarkistuksia, kuten laskutusosoite (Luottokunnan tiedossa oleva laskutusosoite) ja/tai nimikirjoituspaneelissa oleva kolminumeroinen kortin tunnus (Card Verification Value).
• Tallenna tai tulosta myös kauppiaan mahdollisesti antama kuittaus maksun hyväksynnän jälkeen.
• Säilytä tallentamasi tai tulostamasi tiedot myöhempää tarkistusta ja vertailua varten. Mikäli mahdollinen reklamointi (esim. ostos ulkomaiselta kauppiaalta) tapahtuu Luottokunnan kautta, tarvitsemme tallentamasi tai tulostamasi tiedot.